15% KORTING op de hele site

Kies eerst een geldige Compensair-aanbieding en controleer de voorwaarden, zoals de vereiste claimwaarde, geldigheidsperiode en eventuele beperkingen per luchtvaartmaatschappij of vlucht. Volg daarna de link naar de website van Compensair en voer de gevraagde gegevens in om een compensatieclaim te starten. Als er daadwerkelijk een kortingscode beschikbaar is, vul je die in tijdens het daarvoor bestemde veld. Controleer vóór verzending of de korting of aanbieding zichtbaar is toegepast.

Gebruik bij voorkeur coupons die op een betrouwbare kortingspagina of rechtstreeks via Compensair worden aangeboden. Controleer altijd de vermelde vervaldatum, toepassingsvoorwaarden en eventuele uitsluitingen voordat je de code gebruikt. Een coupon kan verlopen zijn, een beperkt aantal keer zijn gebruikt of alleen voor bepaalde diensten gelden. Wanneer een code niet werkt, controleer dan eerst spelling, hoofdletters, minimale voorwaarden en de actuele actiepagina voordat je een claim of betaling afrondt.

Aanbiedingen van Compensair kunnen afhankelijk zijn van het type dienst, de route, de betrokken luchtvaartmaatschappij en de omstandigheden van je vlucht. Niet iedere vertraagde, geannuleerde of geweigerde vlucht komt automatisch in aanmerking voor compensatie. Er kunnen bovendien termijnen gelden voor het indienen van een claim en kunnen documenten, boekingsgegevens of instapkaarten worden gevraagd. Lees daarom de volledige voorwaarden zorgvuldig door en ga niet alleen af op de korte beschrijving van een coupon.

Je begint doorgaans met het invullen van vlucht- en passagiersgegevens op de website van Compensair. Daarna beoordeelt het bedrijf of je situatie mogelijk onder de toepasselijke passagiersrechten valt. Bij een positieve beoordeling kan aanvullende documentatie nodig zijn. De verwerkingstijd verschilt per dossier, luchtvaartmaatschappij en juridische situatie. Een vergoeding is niet gegarandeerd en wordt meestal pas uitgekeerd wanneer de claim succesvol is afgehandeld, waarbij eventuele servicekosten volgens de voorwaarden kunnen worden ingehouden.

De mogelijkheden om een claim te annuleren hangen af van de fase waarin je dossier zich bevindt en van de overeenkomst die je met Compensair hebt gesloten. Lees daarom de voorwaarden over annulering, servicekosten en eventuele betaling bij succes voordat je de claim indient. Eventuele compensatie wordt doorgaans via de door Compensair aangegeven betaalmethode uitgekeerd. Controleer ook of je bankgegevens correct zijn en neem contact op met de klantenservice wanneer een betaling uitblijft of gegevens moeten worden aangepast.